Na úvod sme sa mali možnosť zoznámiť sa bližšie so Štandardmi NPDM (ako dôležitej súčasti transparentnosti a zabezpečenia kvality poskytovania služieb). Regionálna bratislavská pracovná skupina na nich pracovala viac ako rok – ako podklady použila štandardy Českej asociácie streetwork - a v súčasnosti by potrebovala pomoc pracovníkov, ktorí sa nachádzajú so svojimi programami v rôznych fázach. Či nízkoprahový klub len plánujú založiť, začínajú alebo fungujú dlhšie, každý pohľad môže byť užitočný. Väčšina účastníkov zhodnotila význam štandardov pre ich prácu (napr. pri zakladaní klubu si určovali kritériá na základe pôvodných štandardov), a tak sme sa úspešne dohodli na pripomienkovaní prvej časti “štandardy ponuky”. Pripomienky možno posielať emailom na , resp. priamo cez kontaktný formulár na web stránke npdm.ziskaj.info. Termínom na zaslanie postrehov k tejto časti štandardov je 31. január 2008.

Druhou, nemenej dôležitou témou bola diskusia o význame a vzniku Asociácie NPDM. Vo všetkých troch účastníckych skupinách sa táto myšlienka stretla s pozitívnym ohlasom. Očakávania na túto platformu sú najmä v tom, aby presadzovala spoločné záujmy, bola tlmočníkom v komunikácii so štátnymi a samosprávnymi orgánmi a zároveň pracovala na získavaní finančných prostriedkov. Zástupcovia organizácií prejavili záujem stať sa jej prípadnými členmi. Zároveň sme sa zhodli na tom, že je potrebné zabezpečiť takú formu fungovania, ktorá by bola efektívna a nezaťažovala by zbytočnými úkonmi členské organizácie. Február 2008 ako termín pre realizáciu činností potrebných pre jej vznik (právna forma, stanovy...) sa zdal účastníkom vhodný.

Kedy je nízkoprah nízkoprahom?

V rámci workshopu pod týmto názvom bolo cieľom zamyslieť sa nad princípmi NPDM vo vzťahu k cieľovej skupine. Zjednodušene by sa dalo povedať, že sme hľadali odpoveď na otázku „Prečo sme našim klientom (deťom a mládeži) ponúkli nízkoprahový program ako najvhodnejšiu formu pre nich?“. Aké sú teda výhody a nevýhody tohto konceptu a aké to má dôsledky v praxi?

Rôznorodé i veľmi podobné odpovede sa objavili v každom kraji. Medzi výhody možno zaradiť postrehy typu „bez klubu by bola väčšina klientov odkázaná na ulicu“, „klub ponúka aktivity, ktoré by svojom prostredí nenašli v takej miere (čítanie...)“ a rovnako je tiež za podstatnú výhodu považovaná dostupnosť a neformálny prístup, ktorý umožňuje získanie dôvery. Rovnako aj terénny nízkoprahový program vytvára príležitosť pre nadviazanie vzťahu s klientmi, ktorí „nedôverujú oficiálnym inštitúciám“ a je pre „inštitúcie nedostupná“. Pracovníci v terénnych programoch dokážu potom zabezpečiť a ponúknuť sieť osvedčených nadväzujúcich služieb (ak si organizácia vedie evidenciu, prípadne nadväzuje spoluprácu). Zároveň je pri NPDM dôležité, že tento koncept nestigmatizuje, najmä „novým klientom vyhovuje anonymita“ a vytvára priestor na stretávanie sa rovesníkov (tiež tvorba skupinovej identity „my“). V pozitívnych a silných stránkach konceptu pre klientov toho-ktorého programu sa objavila väčšina bodov z princípov NPDM.

Diskusia o úskaliach vyvolala rôznorodé reakcie a viaceré podnetné myšlienky a nápady. Na jednej strane sú tu rôzne personálne, materiálne a prevádzkové obmedzenia, ktoré môžu spôsobiť to, že „nemôžme pokryť potreby všetkých klientov“ alebo je potrebné obmedziť vstup do klubu kapacitou priestorov. Nastať môže aj situácia, keď identita „my“ môže vytvoriť „iný spôsob izolácie v miestnej komunite“. V rámci terénnej práce je náročná situácia, keď „v ich prostredí platia ich pravidlá a my ich nemôžeme bezprostredne ovplyvniť“. V súčasnosti je zároveň ťažisko práce postavené na skupinovej práci a nie je vytvorený priestor na prácu s jednotlivcom. Častými sú aj problémy spojené s pravidlami a ich dodržiavaním. Dôsledkom môže byť aj „rýchle opotrebovanie pracovníkov“. Na každom zo seminárov sa dostala do popredia úvaha ako sa vyrovnať s tým, že nízkoprahové programy v istej fáze dosahujú svoj strop, klienti sa dostávajú do stagnácie (viac na túto tému v pripravovaných materiáloch o NPDM).

Užitočné je uvedomiť si, že niektoré úskalia treba akceptovať (napr. personálne kapacity) a nepokrytie všetkých potrieb v plnej miere je prirodzené. Možným východiskom je identifikovať spolu s klientom jeho základné potreby a pracovať na ich napĺňaní. V rámci poskytovania služieb je potrebné spĺňať minimálny štandard, aby naša práca mala reálny význam a kvalitu. Rozoznať možno aj situácie v ktorých zmena pohľadu pracovníkov a stratégia riešenia problému môže znamenať príležitosť, napríklad v prípade, ak tlačia klienti neprimerane na pravidlá - je tu príležitosť vytvoriť diskusiu o ich zmysle, v širšom kontexte: získať spätnú väzbu na klub a podobne.

Rovnaké stanovisko vyjadrili účastníci seminárov v tom, že NPDM prinášajú pre pracovníkov z jednotlivých klubov v súčasnosti viac príležitostí ako ohrození. Úskalia nízkoprahových programov pre deti a mládež bude však potrebné čoraz viac reflektovať a pracovať na hľadaní riešení a vhodnej cesty pre našu cieľovú skupinu detí a mládeže aj prostredníctvom metodických materiálov. Je to dôležitá predpoklad toho, aby nízkoprahové programy boli dlhodobým, a v budúcnosti stabilným prvkom v sieti sociálnych služieb.

Záver a zhodnotenie

Semináre „Nízkoprah ako prevencia“ mali za cieľ vytvoriť priestor pre ľudské a pracovné stretnutie pracovníkov nízkoprahových programov pre deti a mládež, ktorí majú záujem na smerovaní NPDM v širšom kontexte. Dúfame, že každý účastník si zobral zo stretnutia to najdôležitejšie pre svoj program. Pozitívny ohlas k otázke asociácie, záujem pripomienkovať štandardy a výmena kontaktov je pre nás dôkazom toho, že tieto stretnutia mali zmysel. Tešíme sa na všetky nasledujúce spoločné aktivity...

Spracoval: Peter Kulifaj (Mládež ulice)

Za Detský fond SR Michaela Šopová a Barbora Brichtová

Pridať komentár

Nezabudnite vložiť správny bezpečnostný kód.
Meno:
E-mail
www
Názov:
Text komentára:
Kód:*
	I wish being prevented by email of the comments which will follow

Powered by AkoComment Tweaked Special Edition v.1.4